Regulamin świadczenia usług

1. Postanowienia ogólne

Niniejszy Regulamin określa zasady świadczenia usług przez FreshWise z siedzibą w Warszawie, ul. Marszałkowska 84/92, 00-514 Warszawa, Polska.

2. Definicje

Usługodawca – FreshWise
Klient – osoba fizyczna, prawna lub jednostka organizacyjna korzystająca z usług
Usługi – konsultacje żywieniowe, warsztaty, analizy produktów i inne usługi oferowane przez FreshWise

3. Zasady korzystania z usług

Korzystanie z usług wymaga wcześniejszego umówienia terminu. Rezerwacji można dokonać telefonicznie, mailowo lub przez formularz na stronie.

4. Płatności

Opłata za usługę jest należna zgodnie z aktualnym cennikiem. Płatność następuje przed lub bezpośrednio po wykonaniu usługi, w formie przelewu bankowego lub gotówki.

5. Anulowanie i przesunięcie terminu

Klient może anulować lub przesunąć termin do 24 godzin przed umówionym czasem bez dodatkowych opłat. Późniejsze anulacje wiążą się z opłatą w wysokości 50% wartości usługi.

6. Odpowiedzialność

Usługi FreshWise mają charakter edukacyjny i nie zastępują konsultacji lekarskiej. Klient korzysta z usług na własną odpowiedzialność.

7. Reklamacje

Reklamacje należy zgłaszać na adres [email protected] w ciągu 7 dni od wykonania usługi. Rozpatrzymy reklamację w ciągu 14 dni.

8. Postanowienia końcowe

Usługodawca zastrzega sobie prawo do zmiany Regulaminu. Zmiany wchodzą w życie po ich opublikowaniu na stronie internetowej.

Data ostatniej aktualizacji: 15 maja 2024